CASE 01
跨片区设备的维护排产
团队原本打算一次走完跨片区的授权核对，比对后发现拆成两段办理更快。方案分两次确认，整体落地周期从 7 个工作日缩到 5 个，排产计划没被打乱。
1900余条
品牌条目
按月度增量收录，覆盖方案类型、区域授权、交付与物流等方向。
28个
省级行政区
划分为 6 个授权片区，窗口受理时限随季度复核刷新。
12个
一级类目
下辖 48 个二级类目，编号按层级排布，引用检索都省事。
620个
可对照案例
按类目与区域两个维度建索引，查到后直接进入场景匹配。
两条使用路径，先挑顺手的看
桌上成批比对走电脑端，出门随身翻条目走安卓端。两边用的是同一套条目编号和规则标签，看哪边都不影响对接。
当前版本 3.4
电脑端工作台
适合坐在桌前、要把好几个区域摊开一起比的人。负责人常常在这里把备选片区的生效日期和交付周期并排列出来，再决定先推进哪一个，比一页页翻资料省下大把时间。
查看电脑端能力与方案流程- 条目检索按一级、二级类目或编号直接定位，1900 余条都能一步查到。
- 多区并行对照把几个片区的规则同时摊开，差异一眼看得出来。
- 摘要批量导出条目摘要可导出为纯文本，线下比对和团队内部流转都方便。
- 方案进度查看从需求确认到授权核对，每一步走到哪里都清清楚楚。
- 离线条目包同步一次就能离线翻类目和编号，路上照样查得到。
- 安装包更轻2.6 版安装包体积比上一版下降 38%，下载和更新都更快。
- 同一套编号手机上看到的条目编号与电脑端一致，两边一对就得上。
- 规则标签同步授权范围与受理时限跟着条目一起更新，不存两份。
一次方案从确认到落地，看四件事
同一个方案，换个片区、换个时间点，结果可能完全不同。把下面四列放一起看，周期和范围就对得上了。
01生效日期
这条规则从什么时候开始算数。
- 电脑端工作台 3.4 与安卓端应用 2.6 各自标注生效日期
- 以生效日期为起点，往后推算交付与物流节点
- 条目更新时，日期标注同步刷新，不会留下旧值
02交付周期
从确认需求到拿到方案要多久。
- 标准方案在需求确认后 3 个工作日内出具
- 涉及跨片区授权的复杂方案为 5 至 7 个工作日
- 定制通常经过案例检索、场景匹配、规则比对、周期确认、授权核对与交付安排六个环节
03物流时效
东西从发出到落地要几天，按你所在片区算。
- 华东与华中：次日达
- 华北与华南：2 日
- 西南与西北：3 至 4 日
04区域授权
你所在的区域能不能办、由谁来受理。
- 覆盖 28 个省级行政区，划分成 6 个授权片区
- 六个片区均设有授权受理窗口，按片区就近对接
- 可在品牌档案页按省级行政区或片区两种方式定位自己的范围与受理时限
别人是怎么一步步定下方案的
案例都已做匿名处理，保留了片区、规则和结果，用来看思路最直接。
CASE 02
四个备选区域的并行比对
负责人用电脑端把四个备选区域的生效日期拉成一张表，两天内完成初选，需要人工确认的部分只剩两条，会上直接拍板。
CASE 03
西南项目的到货缓冲
项目落在西南，物流时效是 3 到 4 天。方案在安装节点前留了两天缓冲，交付当天人到货到，现场没有出现等待。
条目一直在动，不是摆在那里看的
类目会调整、授权会变、版本会升，下面这条刻度就是最近的节奏。
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2024.11
全量核对完成
1900 余条条目走完最近一轮全量核对，各片区的授权范围与受理时限同步标注在条目上。
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每月
条目增量并入
新增条目按月并入对应类目，原有编号保持不变，之前引用过的条目还能直接对得上。
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每季度
规则复核
六个授权片区的窗口受理时限与授权范围随季度复核刷新，结果直接体现在条目标注上。
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每年
体系修订说明
发布条目体系年度修订说明，列明类目调整方向与这一年新增的内容范围。
三步走完一轮，大约八分钟
不熟悉这套条目的人，照着推荐的三条走一遍，一轮完整比对平均用时约 8 分钟，之后再看什么都快了。
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STEP 01
查条目
按一级类目找到方向，再看二级类目缩小范围。不确定从哪条入手，新手指引里列了三条推荐条目。
约 3 分钟
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STEP 02
比规则
把备选方案的周期、时效和授权范围并排放在一起看，差异自然就出来了，不用逐页来回翻。
约 3 分钟
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STEP 03
提需求
把选定的方向、所在区域和期望时间发给我们，方案顾问会接着确认授权与交付安排。
约 2 分钟